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退貨原則

    符合以下條件,可以要求退貨 

客戶收到貨物後3天之內:
(1)發現商品有明顯的製造缺陷的
(2)貨物經過一次換貨但仍然存在嚴重品質問題的

可免費退貨! 

收貨超過3天,在7天內退貨 需自付運費,超過7天不退換
                             
    退貨流程 

客戶在收到貨物後兩天內與我們聯繫,我們會在(收到退回商品後)7個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。

1、退換前,聯繫線上客服,告知訂單號,請線上客服做好記錄。

2、由我們請快遞人員收退貨,不需要先付運費,運費在金額埵庚ㄐC

    在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求 

(1)超過7天!
(3)退換貨物不全或者外觀受損(包包絕不能拆手提帶一次性保護膜)
(5)產品並非我們提供
(6)使用過的商品不能換貨,吊牌剪掉的商品不能換貨。

退貨注意問題: 

因客戶自身原因退貨的,需付包、表600元/件,其它400元/件(如收到商品有損耗,如變形,折開一次性提把包裝裝……等需視情況扣除損耗20%--50%的費用)!

特別注意:退貨商品必需是直接在網站上訂購!!

金額在400元以內的商品不需要退回(有品質問題直接在下次訂購送同款)!

換貨原則

    符合以下條件,可以要求換貨 

(1)商品有嚴重品質問題的(需收貨後3天內提出)
(2)實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的
(3)因為我們出貨人員原因,發錯尺碼款式..
(4)因客戶本身原因換貨,每次每件商品需付包、鞋子、手表運費500/件,其它300/件,(如我們收到商品有損耗,如變形,折開一次性提把包裝……等需視情況需扣除損耗20%--50%的費用)!

特別注意:換貨只能在收到商品之日7天內提出 (商品品質問題必需在簽收3天內提出,且只換同款),換貨商品無嚴重品質問題將不再提供退換貨服務!換貨商品不能影響二次銷售(包包絕不能拆手提帶一次性保護膜)。


金額在400元以內的商品不需要退回(有品質問題直接在下次訂購送同款)!

全皮包一般需扣除20%以上損耗!

   換貨流程

   聯繫客服 ——>  提供訂單號(注明需要換貨商品名稱,換貨原因) ——>  重新下單,備注換貨   ——>   客服協助修改價錢   ——>  收貨(把原商品給送貨人員)

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